Vy s velkým písmenem: kdy psát Vy, Vám a Váš v dopise
V úředním a obchodním dopise i e-mailu se píše Vy, Vám, Vás a Váš s velkým písmenem, a to i tehdy, když je adresátů víc. V soukromém dopise je možné velké i malé písmeno, což platí také pro Ty, Tobě a Tvůj. Na webu, v reklamě, v návodech a v článcích patří malé vy a váš, protože to nejsou dopisy.
Ve zkratce
- Úřední a obchodní korespondence: vždy Vy, Vám, Váš.
- Soukromý dopis, e-mail nebo SMS: velké i malé písmeno, obojí je správně.
- Web, reklama, návod, článek, rozhovor: malé vy, vám, váš.
- Počet adresátů nerozhoduje, rozhoduje druh textu.
- Velké písmeno se píše u všech tvarů v celém dopise, ne jen u prvního.
- Při vykání jedné osobě je příčestí v jednotném čísle: byl jste, byla jste.
Kdy se píše Vy s velkým písmenem
Velké písmeno u zájmen je projev úcty k adresátovi. Internetová jazyková příručka Ústavu pro jazyk český uvádí v obecném poučení o velkých písmenech, že je lze v češtině zvolit i pro vyjádření úcty, a jako příklad jmenuje Vy a Váš v korespondenci. Velké písmeno u zájmen tedy patří do dopisu, ne do každého textu, který někoho oslovuje.
Co přesně říká příručka
V kapitole o oslovení a závěrečném pozdravu příručka upozorňuje, že tvary osobních a přivlastňovacích zájmen Vy, Vám, Váš se jako vyjádření úcty a zdvořilosti píšou v dopise vždy s velkým počátečním písmenem, ať pisatel píše jednotlivci, několika osobám, nebo kolektivu. Kapitola se týká obchodních a úředních dopisů a zmiňuje i e-mail. V úřední korespondenci tedy není z čeho vybírat.
Úřední a soukromý dopis
Jazyková poradna téhož ústavu k tomu s odkazem na Pravidla českého pravopisu dodává důležité rozlišení. V úřední korespondenci se velké písmeno psát má, v soukromé korespondenci lze zvolit i malé. V dopise kamarádce je tedy správně Děkuji Vám i Děkuji vám. Žádost na úřad, reklamace, nabídka nebo odpověď zákazníkovi jsou úřední, a patří do nich jen Vám.
Ty, Tobě, Tvůj
Pro tykání platí totéž. Poradna na dotaz, jak napsat tvar ti v gratulaci vnučce, odpověděla, že v soukromé korespondenci lze psát Ti i ti. Když ale tyká pisatel úředního dopisu, například státní úředník dítěti, je podle poradny namístě velké písmeno. Velké písmeno se týká všech pádů, tedy Ty, Tebe, Tě, Tobě, Ti, Tebou, Tvůj, Tvoje. Jak v takovém dopise správně napsat pomocné sloveso, rozebírá článek o tvarech jsi a si při tykání.
Jeden člověk, nebo skupina
Rozšířená poučka tvrdí, že velké Vy patří jen jedné osobě, které se vyká, a skupině se píše malé vy. Podle příručky ani podle poradny to neplatí. V úřední korespondenci se velké písmeno píše bez ohledu na to, zda je dopis určen jedné osobě, nebo více lidem.
Totéž platí, když zájmeno zastupuje celou instituci. Ve větě Považujeme Vás za strategického partnera je velké písmeno namístě, i když se míní společnost. A nezáleží ani na vlastnictví: Vaše škola nebo Vaše společnost se píše velké, ať je adresát majitel, nebo zaměstnanec. S první řádkou dopisu pomůže článek o tom, jak zvolit oslovení v e-mailu.
Kdy patří malé vy
Podle jazykové poradny se Pravidla českého pravopisu zmiňují o velkém písmenu u těchto zájmen jen v korespondenci. V ostatních typech textů se proto píše malé písmeno, i když text čtenáři vyká.
Web, reklama a návody
Věta Nabízíme vám dopravu zdarma na webu obchodu dopis není, a malé písmeno je v ní podle poradny naprosto v pořádku. Totéž platí pro leták, návod nebo popis produktu. Kdyby firma na velkém písmenu trvala jako na projevu úcty k zákazníkům, označuje to poradna za tolerovatelné.
Články, úvodníky a rozhovory
V novinovém nebo časopiseckém rozhovoru se otázky píšou s malým písmenem: Jak jste se k tomu oboru dostal a co vás na něm baví? Poradna uvádí, že malé písmeno je tu náležité a v praxi jednoznačně převažuje. Stejně odpověděla na dotazy k úvodníku a k podnikovému časopisu.
Hromadná sdělení
Obecná informace pro všechny zákazníky s oslovením Milí přátelé podle poradny klasický dopis není, a malé písmeno je v ní oprávněné. Dopis, který oslovuje konkrétního člověka jménem, dopisem je a patří do něj Vy. Hranici tedy netvoří počet lidí, ale to, zda jde o skutečný dopis.
| Druh textu | Písmeno | Příklad |
|---|---|---|
| Úřední a obchodní dopis | velké | Děkujeme Vám za Vaši objednávku. |
| Pracovní e-mail | velké | V příloze Vám posílám smlouvu. |
| Soukromý dopis, e-mail, SMS | velké i malé | Moc Ti děkuju. i Moc ti děkuju. |
| Web, reklama, návod | malé | Zboží vám doručíme do druhého dne. |
| Článek, úvodník, rozhovor | malé | Co byste poradil začátečníkům vy? |
| Dotazník | malé, velké je přijatelné | Co vám v naší nabídce chybí? |
E-mail, SMS a chat
Příručka i poradna řadí e-mail ke korespondenci. Pro pracovní e-mail tedy platí totéž co pro dopis na papíře. U soukromých e-mailů a u SMS lze podle poradny psát i malé písmeno.
K chatu se zákazníky poradna uvádí, že jde o stejně oficiální komunikaci jako dopis nebo e-mail a že do ní patří vykání. O velkém písmenu v chatu výslovně nemluví.
Vykání a shoda: byl jste, byla jste
Při vykání jedné osobě stojí zájmeno a určitý tvar slovesa v množném čísle, ale příčestí a přídavné jméno zůstávají v čísle jednotném. Nový encyklopedický slovník češtiny tomu říká hybridní shoda. Muži se tedy píše byl jste, ženě byla jste, a tvar byli jste patří jen skupině. Koncovky v množném čísle vysvětluje článek o tom, kdy psát byli a kdy byly.
Tvary v pravém sloupci jsou chybné, pokud pisatel oslovuje jednoho člověka nebo píše úřední dopis.
| Situace | Správně | Chybně |
|---|---|---|
| Dopis jednomu muži | Pane Nováku, byl jste vybrán. | Pane Nováku, byli jste vybrán. |
| Dopis jedné ženě | Paní Nováková, byla jste vybrána. | Paní Nováková, byli jste vybráni. |
| Úřední dopis | Sdělujeme Vám, že Vaše žádost byla schválena. | Sdělujeme vám, že vaše žádost byla schválena. |
| Jednotnost v dopise | Děkuji Vám za Váš čas. | Děkuji Vám za váš čas. |
V podmiňovacím způsobu se při vykání píše byste: Mohl byste mi zavolat? Tvar by jste je chybný, podrobnosti jsou v článku o tvarech bychom, abyste a kdybyste.
Proč se v tom chybuje a jak si to zapamatovat
Poučka ze školy, přenesená jinam
Ze školy si většina lidí odnese pravidlo, že se Vy píše velké ze zdvořilosti. Druhá půlka, tedy že to platí v dopise, se vytratí. Dotazy v databázi jazykové poradny ukazují, kam se pak velké písmeno dostává: na firemní weby, do úvodníků, do rozhovorů, do dotazníků. Pisatel nechce být nezdvořilý, a tak píše velké písmeno všude, kde někoho oslovuje. Poradna zaznamenala i opačný omyl, totiž že velké písmeno v dopisech je překonané. Podle Pravidel českého pravopisu platí dál.
Pomůcka: začíná to oslovením?
Má text oslovení a podpis a posílá se konkrétnímu adresátovi? Pak je to dopis a píše se Vy. Čte ho kdokoli, kdo přijde na web nebo otevře časopis? Pak se píše vy. U dopisu rozhodne druhá otázka: je to věc pracovní nebo úřední? Pokud ano, velké písmeno je povinné, pokud ne, je na výběr.
Hraniční případy
Jednotně v celém textu
V soukromém dopise je volba na pisateli, ale měla by vydržet od oslovení po podpis. Velké písmeno se týká jen zájmen 2. osoby. Zvratné se a svůj i zájmena my a náš zůstávají malá: Těšíme se na Vaši odpověď.
Vaše Excelence a další tituly
Internetová jazyková příručka řadí mezi výrazy psané s velkým písmenem i některé tradiční tituly: Excelence, Jeho Magnificence, Jeho Milost, Její Milost, Vaše Veličenstvo. V kapitole o oslovení uvádí pro papeže Vaše Svatosti, pro kardinála Vaše Eminence, pro arcibiskupa a biskupa Vaše Excelence. Velké písmeno tu mají obě slova titulu. Jiná pravidla mají velká písmena u svátků.
Báseň a modlitba
V uměleckém textu může autor velké Tvůj zvolit záměrně a poradna proti tomu nic nenamítá. U nápisu Buď vůle tvá uvádí, že v modlitbě Otčenáš převažuje malé písmeno a velké je tolerovatelné. A ještě drobnost k odkazům v textu: při vykání lze nechat tvar viz bez tečky, nemusí se měnit na vizte.
Vyzkoušejte se
Do každé věty doplňte tvar s velkým, nebo malým písmenem. Řešení je hned pod seznamem.
- Žádost na úřad: Žádám ___ (vás) o prodloužení lhůty.
- Web obchodu: Poradíme ___ (vám) s výběrem.
- Odpověď na reklamaci: ___ (vaši) reklamaci jsme uznali.
- Rozhovor v časopise: Co ___ (vás) přivedlo k hudbě?
- Dopis celé třídě od ředitele školy: Blahopřeji ___ (vám) všem k úspěchu.
- Obchodní nabídka firmě: Rádi bychom ___ (vaší) společnosti nabídli spolupráci.
- E-mail jedné klientce: Paní Dvořáková, ___ (byla, nebo byli) jste s opravou spokojena?
- SMS kamarádovi: Zavolám ___ (ti) večer.
Řešení: 1. Vás, 2. vám, 3. Vaši, 4. vás, 5. Vám (úřední dopis, i když je adresátů víc), 6. Vaší, 7. byla, 8. Ti i ti, obojí je správně.
Šest chyb, které se opakují
- Velké Vy na webu a v reklamě. Web není dopis, píše se vám, váš.
- Malé vy v úředním dopise skupině. I více adresátům se píše Vám.
- Střídání podob v jednom dopise. Vám v první větě a váš ve třetí je chyba.
- Malé vaše u firmy. Vaše společnost se v obchodním dopise píše velké, i když adresátovi nepatří.
- Byli jste místo byl jste. Jedné osobě se píše příčestí v jednotném čísle.
- Velké písmeno u se, svůj a náš. Úcta se vyjadřuje jen u zájmen 2. osoby.
Pokud řešíte i jiné nejasnosti, od čárek po velká písmena, projděte si přehled častých pravopisných otázek.
Časté otázky
Píše se Vy s velkým písmenem?
V úředním a obchodním dopise a e-mailu ano, vždy. V soukromém dopise je možné velké i malé písmeno. V jiných textech, například na webu, v reklamě, v návodu nebo v článku, se píše malé vy.
Píše se Vám s velkým písmenem i v e-mailu?
Ano. Internetová jazyková příručka i jazyková poradna řadí e-mail ke korespondenci, takže v pracovním a úředním e-mailu se píše „Vám“ a „Váš“. V soukromém e-mailu lze zvolit i malé písmeno.
Píše se velké Vy i tehdy, když píšu více lidem?
V úřední korespondenci ano. Podle Internetové jazykové příručky se velké písmeno píše, ať je dopis určen jednotlivci, několika osobám, nebo kolektivu.
Píše se ty a tvůj v dopise s velkým písmenem?
V soukromém dopise lze psát „Ty“ i „ty“, „Tvůj“ i „tvůj“, obojí je správně. V úředním dopise, kde pisatel adresátovi tyká, je podle jazykové poradny namístě velké písmeno.
Je chyba psát Vám s velkým písmenem na webu?
Doporučená podoba je malé písmeno, protože web není dopis. Jazyková poradna ale velké písmeno jako projev úcty k zákazníkům označuje za tolerovatelné.
Píše se Vaše společnost s velkým písmenem?
V obchodním a úředním dopise ano. Nezáleží na tom, zda adresát firmu vlastní, nebo ji jen zastupuje, ani na tom, že zájmeno označuje celou organizaci.
Píše se byl jste, nebo byli jste?
Jedné osobě, které se vyká, se píše „byl jste“ nebo „byla jste“. Sloveso být je v množném čísle, příčestí v jednotném. Tvar „byli jste“ patří jen skupině lidí.
Musí být velké písmeno v celém dopise?
Ano. Kdo zvolí velké písmeno, píše ho u všech tvarů zájmen vy a váš, případně ty a tvůj, od oslovení až po závěrečný pozdrav. Střídání obou podob působí jako nepozornost.
